Preguntas frecuentes sobre Übank

Übank es una solución marca blanca de automatización de finanzas personales. Entendemos que puedas tener algunas dudas, encuentra aquí las respuestas.
Si no encuentras la respuesta a tu duda sobre nuestro producto, agendemos una llamada y te ayudaremos.

Ahorrar es una de los bueno hábitos financieros más difíciles de crear y mantener, por que requiere que constantemente estemos eligiendo el bienestar a futuro por sobre el placer inmediato (comprar algo ahora). 

El ahorro automático en base a reglas es una excelente forma de ayudar a tus clientes a ahorrar de manera recurrente y consistente, donde ellos pueden programar cómo, cuánto y cuando quieren ahorrar, configurando las reglas una vez y estas funcionando en segundo plano sin necesidad de que el cliente haga algo.

Con este mecanismo hemos visto incrementos de hasta 140% en ahorros mensuales comparado con el clásico ahorro programado semanal o mensual.

Nuestra solución es marca blanca y puede integrarse en tus canales actuales (web y mobile) o habilitarse como una app independiente.

Toda la experiencia e interfaces de usuarios pueden personalizarse para entregar una experiencia homogénea con tu sistema de diseño.

Cada tipo de integración tiene sus pro y contras, que van desde tasas de adopción, velocidad de integración y agilidad para operar.

Para integrar nuestra solución en tus canales digitales se requiere tres servicios, los cuáles generalmente ya tienen las instituciones financieras. Dependiendo del tipo de integración pueden requerirse otros dos, los cuáles son opcionales. 

Servicios requeridos:

  1. Consulta de movimientos: este servicio nos permite identificar cuándo hay ingresos o egresos en las cuentas y tarjetas de cliente.
  2. Consulta de cuentas: servicio que nos permite identificar qué cuentas tiene el cliente para que pueda elegir su cuenta de cargo y abono para el ahorro automático, así como para organizar sus gastos.
  3. Movimiento de dinero entre cuentas: servicio que permite mover dinero entre cuentas del cliente.

Servicios opcionales, dependen del tipo de implementación:

  1. Bloqueo de saldo o contratación de cuentas ahorro.
  2. Servicio de autenticación de clientes.

Ubank en ningún caso almacena información sensible de los clientes. Toda la información que se recibe de los servicio del banco se encriptan y tokenizan y la información vive siempre en ambientes seguros del banco.

Übank es flexible y ofrece tres opciones de infraestructura. En cualquier escenario, se trabaja junto a los equipos de Infraestructura y Seguridad para cumplir con todas las exigencias y regulaciones de datos personales y seguridad de la información.

  1. Cloud de la institución. Se trabaja con dockers para levantar y orquestar los servicios de nuestra solución.
  2. Infraestructura on premise. Se trabaja con dockers y se solicita una VPN para operar, monitorear y dar mantenimiento a la solución.
  3. Cloud Übank. Trabajamos infraestructura en Amazon Web Services (AWS) de Übank y toda la data se trabaja de manera anónima y encriptada para no almacenar fuera del banco información sensible.

Desde que Übank tiene los servicios requeridos y se tiene una definición de arquitectura, en 4 meses estamos en condiciones de liberar la solución a clientes.

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